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纠纷处理

三三网货批发网 / 2009-07-03
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质量是生命也是商家生存的根本,没有质量保证就没有发展空间,就没有回头客。我们每月都要淘汰部分商品,对新增商品我们也把质量放在第一位。当然,任何公司都不可能保证他所经销的商品都不可能出质量问题,所有质量问题的产品,均可按照相关手续退换货(人为因素除外),具体规定请参照退换说明。为保证产品与图片一致,网站展示图片均以产品实物拍摄,产品亮度、色泽稍有差异。

1退货包裹在邮递之前,需与客服沟通,并传退货清单,退货包裹内附带退货清单,因未放清单产生的收货情况与客户提供的数据不符,以收货实际情况为准。

2退货之前未与客服沟通直接退货的,不予受理。

3每个订单在交易完成以后您都可以对产品质量进行评价,也是对我们质量的一个说明

4不满意、想象中为理由,实际没有质量问题退货,不予受理,退货运输费用由客户自己支付。

5请勿将非本公司的商品退回,以便重新给你退回时带来不便。

对于滞销货物,买方保证产品包装完整和不影响卖方第二次销售可以按货物价格70%进行退换货,来回邮费由买方承担。

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